Description
- Soporte técnico durante horas laborales de lunes a viernes.
- Hasta 3 horas mensuales.
- Soporte técnico con:
- Impresoras
- Computadoras
- Servidores
- Telefonía análoga y digital
- Correos electrónicos
- Fotocopiadoras
- Scanners
- Antivirus
- Teléfonos móvil
- Backups
- Routers
- Firewalls
**Se requiere contrato de 6 meses. Contrato será auto renovable en periodos de 6 meses. Se requiere notificación por escrito con 30 días de anticipación para cancelaciones de contrato. Horas de servicio solamente podrán ser utilizadas para apoyo técnico. Las horas de servicio no podrán ser utilizadas para implementaciones, integraciones y compra de equipos. Las horas de servicio no serán acumulativas. Requiere débito automático los días 1ro de cada mes. Las horas de servicio serán fraccionadas a 15 minutos cuando el soporte técnico sea de manera remota. Visitas presenciales, conllevan un mínimo de 1 hora de servicio. Otros términos y condiciones podrían aplicar.
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